Hinder är till för att hoppa över

Personlig assistans gör det möjligt

Vi är alla olika. Lika olika som vi är på utsidan är vi också på insidan. Men en sak har vi alla gemensamt: vi är alla värda precis, exakt lika mycket, och förtjänar samma möjligheter till ett rikt, självständigt och fantastiskt liv.

Att du ska få äta mat, ta en härlig dusch och klä på dig rena kläder, njuta av en kopp kaffe, låna en spännande bok på biblioteket, eller träffa en kompis är fullständigt självklart, och något de allra flesta gör hela tiden utan att ens reflektera över det. Men hur gör man det om man inte kan ta sig ur sängen själv? Hur brer du då din smörgås, ringer din farmor eller går på toaletten?

Där kommer vi in i bilden. Vi brinner för personlig assistans. Vi vill riva bort hinder, så att du som har en funktionsnedsättning bara får fungera. Som kund står du alltid i centrum hos oss. Vi vill att du ska ha de allra bästa möjligheterna att leva ett självständigt liv och vi vill att du ska ha en assistans som alltid utgår från dina egna behov och önskemål. Hos oss möts du av flexibilitet och en vilja att anpassa verksamheten efter just dina behov. Hos oss finns alltid viljan – och med den följer möjligheterna!

 

Vi frågade vad våra kunder och personliga assistenter tycker om oss och det här är några av de svar vi fick:

– “Assistansbyrån Vilja har stor kunnighet i assistans- och personalfrågor, det är ordning och reda, vilket ger trygghet”
– “Man får skräddarsydda lösningar efter behov och önskemål”
– “De visar stort engagemang i allt som rör kunden och de anställda”
– “Man känner sig delaktig och får full insyn i det som händer i företaget och i branschen”
– “Det är alltid lätt att komma i kontakt med någon på kontoret oavsett tid på dygnet och man får snabbt svar på frågor eller hjälp med saker”

Vår företagskultur styrs av kärnvärdena!

Delaktighet 

Delaktighet förutsätter att det finns en stor öppenhet i företaget. Därför är det viktigt för oss att kunder och personal får full inblick i företagets framtidsplaner, ekonomi, utbildningsinsatser e.t.c. för att kunna vara med och påverka utvecklingen.

Glädje
Att arbeta med människor är, enligt oss, det roligaste och mest givande yrke man kan ha och det är förstås viktigt att våra assistenter delar den uppfattningen. Vi vill att alla assistenter ska vara stolta över sitt yrke och trivas med sitt arbete. Vi är alltid öppna för förslag som kan sätta en liten guldkant på tillvaron. 

Engagemang
För en lyckosam organisation och verksamhet, helt oavsett bransch, är engagemang en förutsättning. Med engagemang kommer arbetsglädje och yrkesstolthet vilket ger våra kunder bästa tänkbara service.

Jag heter Susanne Westin och är VD/verksamhetsansvarig för Assistansbyrån Vilja, eller “Vilja” som vi ofta kallar oss till vardags. Jag har närmare 20 års erfarenhet från personlig assistans, såväl när det gäller LSS reformen som assistansekonomi och de personalfrågor som är en mycket viktig del av assistansverksamheten.

När jag startade Vilja var min vision, precis som nu, att driva ett mindre assistansbolag där hög kvalité är en självklarhet och där personlig atmosfär är ett av våra kännetecken. Mottot är “Om en kund eller anställd behöver säga sitt efternamn för att bli igenkänd när de ringer kontoret – då har vi blivit för stora” 😉

Men en personlig atmosfär är inte det enda som krävs för en assistansverksamhet av hög kvalité…… 

 

Företagsfakta

Assistansbyrån Vilja startade sin assistansverksamhet i juni 2013. From hösten 2020 erbjuder vi även hushållsnära tjänster. Företaget ägs av Susanne Westin, Jörgen Festin och Ulrika Westin som också utgör styrelsen

 

Kommande aktiviteter

I slutat av augusti 2021 hoppas vi att Covid situationen förbättrat sig så att vi kan genomföra vår planerade konferensresa till Mallorca